SAP Activate für AI-Vorhaben

GenAI-Use-Cases mit derselben methodischen Klarheit wie SAP-Plattformen – sechs Activate-Phasen von Discover bis Run, mit Use-Case-Matrix, BTP-Sandbox, OpenAI-Anbindung auf Microsoft Azure und mandantengetrennter Modell-Instanz im laufenden Betrieb. Inklusive Retraining-Pipelines und KPI-Tracking ab Tag 1.

AI-Vorhaben in sechs Activate-Phasen

Auch für AI-Vorhaben halten wir uns an den bewährten SAP-Activate-Ansatz und übersetzen die sechs Phasen in die Welt der GenAI-Architektur. Das gibt Ihrem Vorhaben dieselbe methodische Klarheit wie eine SAP-Plattform- Transformation – mit der Geschwindigkeit, die ein AI-Use-Case verlangt.

mermaid flowchart TD D[1 · Discover] P[2 · Prepare] E[3 · Explore] R[4 · Realize] Dp[5 · Deploy] Rn[6 · Run] D -->|Use-Case-Matrix| P P -->|BTP-Sandbox + Daten geprüft| E E -->|validierter Prototyp| R R -->|Go-Live-bereites Paket| Dp Dp -->|stabilisierter Betrieb| Rn Rn -.->|neue Use Cases| D click D call mmdInfo() "Workshops mit Fachbereichen. 3-5 Szenarien mit messbarem Nutzen priorisiert. Output: Use-Case-Matrix mit Aufwand, Daten, KPI." click P call mmdInfo() "BTP-Umgebung eingerichtet, OpenAI-Services auf Azure verbunden. Datenquellen geprüft und bereinigt. Sandbox bereit für erste Tests." click E call mmdInfo() "Prototypen pro Use Case auf der BTP. Fachanwender testen Chat-Widgets oder Vorhersagemodelle, geben strukturiertes Feedback." click R call mmdInfo() "Finale Implementierung, Unit- und Integrationstests, Schulungen. Architektur audit-fest dokumentiert. Status: Go-Live-bereit." click Dp call mmdInfo() "Standardisierter Rollout. KPI-Tracking: Antwortzeit, Genauigkeit, Nutzungsgrad. Eskalations-Mechanismen für die ersten Tage." click Rn call mmdInfo() "Mandantengetrennte Azure-Instanz. Auto-Monitoring, Retraining-Pipelines, regelmässige Reviews. Erweiterbar ohne Unterbrechung." click D call mmdInfo() "Workshops mit Fachbereichen. 3-5 Szenarien mit messbarem Nutzen priorisiert. Output: Use-Case-Matrix mit Aufwand, Daten, KPI." click P call mmdInfo() "BTP-Umgebung eingerichtet, OpenAI-Services auf Azure verbunden. Datenquellen geprüft und bereinigt. Sandbox bereit für erste Tests." click E call mmdInfo() "Prototypen pro Use Case auf der BTP. Fachanwender testen Chat-Widgets oder Vorhersagemodelle, geben strukturiertes Feedback." click R call mmdInfo() "Finale Implementierung, Unit- und Integrationstests, Schulungen. Architektur audit-fest dokumentiert. Status: Go-Live-bereit." click Dp call mmdInfo() "Standardisierter Rollout. KPI-Tracking: Antwortzeit, Genauigkeit, Nutzungsgrad. Eskalations-Mechanismen für die ersten Tage." click Rn call mmdInfo() "Mandantengetrennte Azure-Instanz. Auto-Monitoring, Retraining-Pipelines, regelmässige Reviews. Erweiterbar ohne Unterbrechung."

1. Discover – vom Wunsch zum priorisierten Use Case

In kurzen Workshops erfassen wir typische Aufgaben, bei denen AI unterstützen kann – etwa Ticket-Klassifizierung, Absatzprognosen oder automatische Stammdaten­anreicherung. Aus dieser Liste wählen wir drei bis fünf Szenarien mit klar messbarem Nutzen aus. Resultat ist eine priorisierte Use-Case- Matrix und ein erster Ablaufplan.

2. Prepare – Plattform und Daten in Form bringen

Wir richten eine SAP-BTP-Umgebung ein und konfigurieren die Verbindung zu Ihrem SAP-System sowie zu den benötigten OpenAI-Services auf Microsoft Azure. Datenquellen werden geprüft und bereinigt. Am Ende steht eine funktions­fähige BTP-Sandbox mit konsistentem Datenschutz und Compliance durch Azure-hosted LLMs.

3. Explore – Prototypen, die Fachanwender testen können

Für jeden priorisierten Use Case entsteht ein einfacher Prototyp in der BTP, der bereits OpenAI-Funktionen nutzt – etwa ein Chat-Widget, eine Klassifika­ tions-API oder ein Vorhersagemodell. Fachanwender testen diese Demos und geben strukturiertes Feedback. Diese frühe Validierung sichert die Akzeptanz der späteren Lösung.

4. Realize – die Lösung wird produktiv geschrieben

Die endgültige Lösung wird programmiert, getestet und dokumentiert. Wir entwickeln die Services auf der BTP, richten Schnittstellen zu Ihren SAP-Prozessen ein und validieren jede Funktion per Unit- und Integrations­ tests. Wenn alle Tests erfolgreich sind, kennzeichnen wir das Paket als „Go-Live-bereit".

5. Deploy – Produktivgang mit kontrolliertem KPI-Tracking

Der Produktivgang erfolgt nach einem festen Ablaufplan. Während der ersten Tage überwacht ein kleines Team Antwortzeit, Genauigkeit und Nutzungsgrad. Definierte Eskalations­mechanismen sorgen für rasche Korrekturen, danach wird die Überwachung in den regulären Betrieb überführt.

6. Run – kontinuierlicher Betrieb mit Modellpflege

Die AI-Services laufen in einer mandantengetrennten Azure-Instanz unter Ihrer Kontrolle. Automatisches Monitoring erkennt Leistungsabfälle und Modellabweichungen frühzeitig. Retraining-Pipelines aktualisieren Modelle bei Bedarf. Neue Funktionen lassen sich kontrolliert einspielen, ohne grössere Unterbrechungen.

Stand: 2026-05-12

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